Ως μια από τις κορυφαίες μάρκες παγωτού παγκοσμίως, παρέχουμε άριστη υποστήριξη και εκπαίδευση στους δικαιοδόχους (franchisees) για να διατηρούν το υψηλό επίπεδο ποιότητας που μας χαρακτηρίζει. Επενδύουμε στους συνεργάτες μας, προσφέροντας ολοκληρωμένη υποστήριξη από την αρχή έως και την μακροπρόθεσμη επιτυχία της επιχείρησής τους. Η υποστήριξή μας βοηθά τους δικαιοδόχους (franchisees) να χτίσουν μια ακμάζουσα και βιώσιμη επιχείρηση.
Λειτουργία καταστημάτων
Αρχική και συνεχής υποστήριξη
Τακτικές επισκέψεις στα καταστήματα
Έλεγχος με τη μέθοδο του εικονικού πελάτη
Επιχειρηματική επισκόπηση και σχέδια δράσης
Ανάπτυξη
Έγκριση επιλογής χώρου
Βοήθεια για την ανάπτυξη
Κατευθυντήριες οδηγίες κατασκευής καταστημάτων
Εγχειρίδιο σχεδιασμού
Καθοδήγηση εγκεκριμένου τοπικού αρχιτέκτονα
Βασικός εξοπλισμός και κεντρική προμήθεια υλικών
Εκπαίδευση
Υλικό υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων εγχειριδίων, βίντεο και οδηγών
Εισαγωγική εκπαίδευση στα βασικά της HD
Εταιρικά πρότυπα εξυπηρέτησης και εμπειρίας πελάτη
Ένας υπάλληλος πιστοποιημένος ως εκπαιδευτής σε κάθε κατάστημα για να εφαρμόσει το πρόγραμμα εισαγωγικής εκπαίδευσης
Μάρκετινγκ
Βασικό και εποχιακό μενού με καινοτομίες για να ακολουθήσετε την τάση των καταναλωτών και να ενθουσιάσετε
Συνεχής υποστήριξη για καλύτερη ανταπόκριση στις προσδοκίες των καταναλωτών
Ανάπτυξη προωθητικού υλικού (POSM), global εμπορικές καμπάνιες, πλάνο ενεργοποίησης, στρατηγική και καμπάνιες σε social media, social media assets
Προβολή στο online περιβάλλον, διαχείριση σχολίων από καταναλωτές